Como a avaliação do cliente pode melhorar o seu atendimento?
Os clientes são as verdadeiras “molas” que impulsionam os negócios. Quando as empresas não têm uma boa avaliação de seus clientes, perdem muito! Fica comprometida a sua competitividade, sua lucratividade e sua visibilidade no mercado. Por isso, é essencial pensar nas pessoas que são atendidas pela empresa, acompanhar a visão delas sobre a marca e […]