Vamos logo começando pelo nome, que já diz muito! CRM é uma sigla para Customer Relationship Management, ou em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. Quem trabalha com vendas, já é familiarizado com CRM, mas
Jeff Bezos, CEO da Amazon, anunciou deixar o cargo em 2021. Em sua última carta como CEO, ele revelou que um dos principais valores gerados pela Amazon é o tempo. De acordo com ele, os clientes
Startups podem ser definidas como empresas jovens e com grande potencial de crescimento. Durante este crescimento surgem muitas coisas boas, assim como alguns novos desafios. Quando a startup se propõe, por exemplo, em desenvolver uma solução
Embora o termo SaaS soe um pouco estranho para nós, meros mortais, não se trata de nenhuma novidade no mundo dos negócios. De acordo com a Vindi, atualmente este é o principal modelo de comercialização e
ESG são apenas três letrinhas que representam um movimento gigantesco. A sigla corresponde às palavras em inglês Environmental, Social e Governance. Traduzindo para o português: Ambiental, Social e Governança. Neste artigo vamos entender o que é
Para que uma empresa alcance bons resultados é essencial que, acima de qualquer coisa, conheça muito bem o seu público. Um produto ou serviço excelente pode não ter aceitação e não gerar vendas se não estiver
As empresas utilizam muitas estratégias para atrair novos clientes e fidelizar os antigos, mas algumas vezes se esquecem da importância de descobrir qual é o ponto de vista do consumidor em relação aos seus produtos. Você
A era digital chegou em todos os lugares. Mesmo pequenas empresas com espaço físico para vendas estão atendendo cada vez mais por canais digitais – como WhatsApp, por exemplo. Por isso, é essencial que estas pequenas
Os profissionais que trabalham na área de atendimento da empresa estão na linha de frente do negócio, certo? Porém, em muitas empresas, esse time é excessivamente controlado e monitorado, de uma forma que acaba por restringir
Em busca da liberdade de expressão e do poder de escolha em todos os âmbitos sociais, a luta do gênero feminino percorre toda a história. Faz parte da pauta de qualquer grupo que queira contribuir para
