Por que investir na carreira de Consultor de Vendas na nova economia?
Do ponto de vista do Atendimento Humanizado, o consultor de vendas é um profissional focado em proporcionar a melhor experiência para o cliente. Além disso, na nova economia, o comportamento dos consumidores mudou, eles valorizam muito mais o atendimento, até mais do que qualidade ou preço. Neste artigo, vamos falar sobre a função, as habilidades […]
Flutter: o futuro da programação mobile
Quando nos deparamos com o desafio de construir um aplicativo mobile do zero, a primeira decisão é sobre qual tecnologia usar, qual a que melhor se adapta e atende os requisitos necessários da aplicação. Hoje em dia, temos diversas opções no mercado que atendem esta demanda, porém uma delas merece uma atenção especial. Desenvolvido em […]
Soft Skills essenciais para ser um bom vendedor
Embora o mundo corporativo esteja pautado na transformação digital, existem competências e habilidades que as máquinas não possuem. O fator humano é imprescindível para marcas que buscam manter um bom relacionamento com as pessoas que usam seus serviços ou produtos. Por isso, as empresas buscam por profissionais de vendas que tenham soft skills, habilidades inatas, […]
Atendimento 4.0: Formando a maior comunidade de consultores de venda do Brasil!
A WeClever é uma plataforma que ajuda empresas a venderem mais por meio de Tecnologia e de Atendimento Humanizado, transformando a experiência do cliente. Para conseguirmos converter relacionamentos de compra e venda em momentos incríveis, nós contamos com um fator importantíssimo, insubstituível e que valorizamos muito: PESSOAS! O Atendimento Humanizado só acontece quando existe um […]
12 Dicas para Aumentar a Produtividade e Qualidade de Vida no Home Office
Com o novo cenário pós pandemia no mercado de trabalho, cada vez mais empresas estão aderindo ao modelo de trabalho remoto como definitivo para alguns cargos. Para ajudar você a se manter ativo e preparado neste contexto, juntamos algumas dicas de como criar novos hábitos, se adaptar à rotina e se sentir bem no Home […]
Recompra: o que é e como diminui o custo de aquisição
Quando uma empresa quer vender mais, o movimento natural normalmente é focar em estratégias para conquistar novos clientes. Para isso, fazem altos investimentos em tecnologias, processos e profissionais de vendas. Ok, aumentar a base de clientes gera lucros! Mas tem uma alternativa importante a se considerar: Por que não investir nos clientes que a empresa […]
Como a avaliação do cliente pode melhorar o seu atendimento?
Os clientes são as verdadeiras “molas” que impulsionam os negócios. Quando as empresas não têm uma boa avaliação de seus clientes, perdem muito! Fica comprometida a sua competitividade, sua lucratividade e sua visibilidade no mercado. Por isso, é essencial pensar nas pessoas que são atendidas pela empresa, acompanhar a visão delas sobre a marca e […]
Inteligência emocional é mais importante do que conhecimento técnico?
Muitos profissionais pelo mercado buscam habilidades técnicas, as chamadas hard skills, por meio de cursos formais como graduações e especializações. No entanto, ter diplomas é tão importante – e às vezes até mais importante – quanto desenvolver a inteligência emocional. Quer entender melhor? Nesse artigo vamos entender por que essa habilidade inata (ou soft skill) […]
Indicadores importantes para acompanhar vendas por atendimento humanizado
A boa experiência do cliente é prioridade no atendimento e, para alcançar este objetivo, é essencial analisar os indicadores de desempenho (KPIs). Somente desta forma é possível entregar um dos principais pilares de uma experiência de sucesso: o atendimento humanizado. Quais indicadores ajudam a empresa a oferecer esse tipo de atendimento? Como acompanhar os resultados […]
WeClever: Empresa Cidadã!
A WeClever tem como alguns de seus valores Pessoas, Integridade e Zelo. Claro que esses valores não poderiam ficar de fora quando se trata da política de Licença Parental da empresa, não é mesmo? Na verdade, a WeClever é uma empresa cidadã desde sempre, mas agora é oficial! O que isso quer dizer? Como esse […]